Call Centers
Tecnologia e Inteligência de Discagem na Gestão do Call Center OUTBOUND: Como Otimizar sua Operação com Estratégias Inovadoras
O episódio 103 do podcast ContraPonto Roberto Siqueira Jr trouxe uma discussão essencial para gestores de call centers: a aplicação de tecnologia e inteligência de discagem na gestão de operações outbound.