Veja os nossos conteúdos
Podcast ContraPonto ep.130: cobrança, ética, digitalização e experiência do Cliente
Descubra como a digitalização, a ética e a experiência do cliente estão transformando a cobrança no mercado financeiro. Insights exclusivos e estratégias práticas para resultados mais eficazes.
Magazine Luiza e Itaú são denunciados por suposta burla a direitos trabalhistas no Brasil
Denúncia aponta irregularidades trabalhistas na parceria entre Magazine Luiza e Itaú. Descubra como a LuizaCred opera e o que dizem as empresas.
Cobrança de dívida já quitada garante indenização de mais de R$ 30 mil
Descubra como agir em casos de cobrança indevida de dívidas quitadas e entenda seus direitos com base em uma decisão judicial recente.
Fraudes on-line em 2024 maior que vendas reais, revela Visa
Descubra como as fraudes online em 2024 superaram em 60% as vendas reais no e-commerce e os principais estados afetados. Saiba como proteger seu negócio.
Caixa eleva juros do financiamento imobiliário: veja simulação e entenda as mudanças
A Caixa Econômica Federal aumentou as taxas de juros dos financiamentos imobiliários em até 2 pontos percentuais em 2025. Confira a simulação e entenda as mudanças.
A crise bilionária que sacudiu o Agro: o que está acontecendo com a Los Grobo?
Los Grobo enfrenta crise financeira com inadimplência superior a US$ 12 milhões. Saiba como os desafios do agronegócio afetam a cadeia produtiva e quais são as perspectivas de recuperação.
A diferença entre Higienização e Enriquecimento: uma estratégia essencial em cobrança
Entenda a importância da higienização e do enriquecimento de dados na cobrança. Melhore seus resultados com estratégias eficazes de qualidade da informação.
Partiu USA realiza sua primeira live oficial amanhã, com grandes anúncios para brasileiros que sonham em morar nos EUA
Descubra as novidades exclusivas do Partiu USA na primeira live oficial! Saiba como planejar sua mudança para os EUA com segurança e parcerias especializadas.
Tabela do Imposto de Renda 2025: entenda as novas faixas de isenção
Descubra as mudanças na tabela do Imposto de Renda 2025. Faixas de isenção aumentam para dois salários mínimos. Veja o impacto e projeções futuras!
Crescimento do crédito para famílias em 2025: perspectivas e impactos
O mercado de crédito para famílias segue em crescimento em 2025, com alta de 9% projetada pela Febraban, apesar do cenário de juros elevados. Confira as tendências do setor.
Antifraude é antifraude, segurança da informação é segurança da informação. Você concorda que o CISO também deve ser responsável por antifraude, ou considera isso um equívoco?
Entenda por que delegar prevenção a fraudes ao CISO pode ser uma estratégia falha e como separar as funções pode fortalecer a segurança e a eficiência organizacional.
Oportunidade de emprego: Auxiliar de Cobrança
Confira esta excelente oportunidade de emprego como Auxiliar de Cobrança! Salário competitivo, benefícios e premiações mensais. Candidate-se agora.
Apostas on-line e o impacto bilionário no varejo brasileiro
Como as apostas online provocaram perdas bilionárias no varejo brasileiro em 2024. Veja como mitigar seus impactos com estratégias financeiras inteligentes.
Como a tecnologia pode reduzir a inadimplência nas empresas
A inadimplência está em alta no Brasil, e a tecnologia surge como solução eficaz. Conheça como sistemas de CRM, IA, automação de cobrança e plataformas de negociação digital estão ajudando empresas a reduzir custos e melhorar a recuperação de crédito.
Primeiro as pessoas, depois os processos: como colocar a humanização no centro da recuperação de crédito
Como equilibrar pessoas e processos para transformar a recuperação de crédito? Descubra iInsights sobre cultura organizacional, liderança humanizada e uso estratégico de tecnologia com Gustavo Antunes no podcast ContraPonto.
Pressa X Segurança: Como prevenir violações cibernéticas no trabalho
Aprenda como equilibrar eficiência e segurança no trabalho para evitar violações cibernéticas. Descubra estratégias práticas para proteger sua empresa de riscos digitais.
Cobrança indevida de dívida: direitos do consumidor e consequências legais
Descubra como a lei protege consumidores contra cobranças indevidas e conheça o caso de um banco condenado a pagar mais de R$ 1 milhão.
Após pressão popular, governo revoga monitoramento do pix
Após pressão popular, governo revoga norma da Receita Federal para monitoramento do pix.
Dívidas Prescritas: entenda as novas orientações do normativo SARB nº 27/2023 da Febraban
Entenda as novas diretrizes do Normativo SARB nº 27/2023 da Febraban e como elas impactam a cobrança de dívidas prescritas, reforçando transparência e boas práticas no setor financeiro.
Liderança estratégica na cobrança: o papel fundamental na gestão de pessoas
Descubra as estratégias de liderança compartilhadas por Daniella Lira no episódio 127 do podcast ContraPonto, com insights sobre inovação e gestão eficiente na recuperação de crédito.
Inadimplência em 2024: por que micro e pequenas empresas são as mais impactadas?
Entenda como micro e pequenas empresas são as mais impactadas pela inadimplência em 2024.
Inadimplência no Brasil: quais setores sofreram mais em 2024?
Descubra quais setores lideram a inadimplência em 2024, com dados da Serasa Experian e estratégias para proteger sua empresa.
A nova realidade da cobrança: mude a estratégia ou mude de ramo
Como as mudanças tecnológicas e comportamentais estão transformando o mercado de cobrança e aprenda a se adaptar com estratégias multicanais.
Redebrasil Gestão de Ativos com vagas em aberto
Vagas abertas na Redebrasil Gestão de Ativos! Salários competitivos, benefícios e oportunidades para primeiro emprego. Candidate-se hoje.
Mais Posts
Categorias
- Blog (127)
- Call Centers (11)
- Carreira (5)
- Cobrança (41)
- Crédito (11)
- Estratégias (1)
- Finanças (8)
- Fraudes (30)
- Inteligência Artificial (2)
- Notícias (14)
- Planejamento (3)
- Sucesso do Cliente (9)
- Vendas (1)
Sobre o blog
Bem-vindo ao Portal Podcast Contraponto, a extensão digital do nosso popular canal no YouTube, o Podcast Contraponto. Nossa missão é fornecer conteúdo diário e relevante para o mercado de crédito e cobrança, ajudando profissionais a se manterem atualizados e informados.
Criamos este portal com o objetivo de enriquecer a vida dos que atuam nesse setor, oferecendo não apenas informações, mas também a oportunidade de construir relações genuínas. Acreditamos que conexões verdadeiras são fundamentais para o crescimento e desenvolvimento profissional, e esse é o nosso mandamento principal.
No Portal Podcast Contraponto, você encontrará uma vasta gama de conteúdos enriquecedores produzidos por nossos escritores e colunistas, que são as vozes experientes do mercado. Esperamos que aproveite ao máximo o nosso portal e que ele se torne uma fonte essencial de conhecimento e networking para você.
Obrigado por nos acompanhar nessa jornada e por fazer parte da nossa comunidade!
Podcast ContraPonto ep.130: cobrança, ética, digitalização e experiência do Cliente
Descubra como a digitalização, a ética e a experiência do cliente estão transformando a cobrança no mercado financeiro. Insights exclusivos e estratégias práticas para resultados mais eficazes.
Magazine Luiza e Itaú são denunciados por suposta burla a direitos trabalhistas no Brasil
Denúncia aponta irregularidades trabalhistas na parceria entre Magazine Luiza e Itaú. Descubra como a LuizaCred opera e o que dizem as empresas.
Cobrança de dívida já quitada garante indenização de mais de R$ 30 mil
Descubra como agir em casos de cobrança indevida de dívidas quitadas e entenda seus direitos com base em uma decisão judicial recente.